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Biglietti

Quando e come posso acquistare i biglietti per una singola gara?

I biglietti per ogni singola gara sono disponibili esclusivamente sull’Official Ticket Shop Juventus.

Per tutti i dettagli e le fasi di vendita visita la sezione Biglietti.

Ho acquistato il biglietto in una fase di vendita riservata ai Member ma non posso parteciparvi: posso cambiare nominativo?

Per i biglietti acquistati in vendita riservata non è possibile procedere con il cambio nominativo.

Sono un J1897 o un Black&White Member: cosa devo fare per acquistare un biglietto nelle fasi di vendita riservata?

Per poter usufruire del diritto alla vendita riservata, la prima volta che accederai all’ Official Ticket Shop Juventus dovrai utilizzare la modalità di registrazione con Membership.

Una volta iniziata la vendita riservata dovrai inserire il codice della tua Membership, la tua data di nascita e la password del tuo profilo My Ticket Shop per accedere alla fase di vendita a te dedicata.

Sono un J1897 o un Black&White Member. Quanti biglietti posso acquistare nelle fasi di vendita riservata?

I J1897 hanno la possibilità di acquistare il biglietto anche per un massimo di altri 3 J1897 o Junior Member o Young Member. 

Anche i B&W Member hanno la possibilità di acquistare il biglietto anche per un massimo di altri 3 J1897 o B&W Member o Junior Member o Young Member.

Ho bisogno di assistenza sull’Official Ticket Shop Juventus: chi posso contattare?

Puoi contattare il Servizio Clienti dell’Official Ticket Shop all'indirizzo mail support.ticketshopjuventus@pg-mc.com o telefonando al numero (+39) 0230458026

I bambini con meno di 6 anni devono pagare il biglietto?

L’accesso è consentito senza tagliando ai bambini che il giorno dell’evento saranno minori di 6 anni. Nelle aree Hospitality l’accesso è consentito senza tagliando ai bambini che il giorno dell’evento saranno minori di 4 anni. Queste condizione potrebbero variare in caso di normative relative alla capienza degli stadi.

Dove posso trovare le condizioni di vendita dei singoli tagliandi?

Le condizioni di vendita dei singoli tagliandi sono consultabili alla pagina Termini e Condizioni.

Non riesci ad acquistare nel settore ospiti?

Prova a controllare i dati inseriti al momento dell’intestazione del biglietto. Se i dati sono corretti controlla di aver inserito il numero giusto di fidelity card della squadra ospite. Se questi tentativi non sono andati a buon fine contatta la squadra ospite.

Ho acquistato dei biglietti con caricamento su Juventus Card ma non ne sono in possesso. Come posso entrare in Allianz Stadium per assistere alla partita acquistata?

È possibile scaricare la stampa sostitutiva o il segnaposto (non valido per l'ingresso) direttamente sul ticket shop dal profilo dell'acquirente dei biglietti. Qualora fossi un intestatario dovrai richiedere all'acquirente di scaricare per te il titolo e inviartelo. Il download è consentito esclusivamente per i titoli che consentono l'accesso alle sole partite in casa presso l'Allianz Stadium.

HO ACQUISTATO IL BIGLIETTO MA HO RICEVUTO SOLO IL SEGNAPOSTO. COME POSSO ENTARE ALLO STADIO?

In fase di acquisto è stato scelto/necessario caricare il titolo sulla Juventus Card intestata all’titolare del biglietto. Sul segnaposto è presente l’indicazione del settore, fila, posto e il numero della Juventus Card su cui è stato caricato il titolo.

COME AVVIENE IL RILASCIO INGRESSI GRATUITI AI MINORI DI ANNI 14?

Per tutti i dettagli e le modalità di rilascio visita la sezione ACCREDITI UNDER 14.

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